Política de privacidad

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Alimentos y Turismo S.A. de C.V. (en adelante "ALTURI") se compromete a proteger la privacidad de la información personal que Usted proporcione en nuestro Sitio Web. Consideramos que es importante que conozca el modo en que tratamos la información que comparte con nosotros. La siguiente política explica cómo se tratará la información personal cuando utilice nuestro Sitio Web. La información personal incluye el nombre, dirección y lugar de residencia, dirección de entregas, número de teléfono y celular, dirección o direcciones de correo electrónico, información sobre tarjeta de crédito, actividad de navegación y cualquier otra información que suministre. La dirección de correo electrónico y toda la información personal restante se recopila únicamente cuando Usted suministra dichos datos en forma voluntaria al registrarse en actividades tales como realizar pedidos en línea o participar en encuestas o concursos.

Los términos de esta Política de privacidad se aplican a todos los usuarios de este Sitio. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, deberá salir de este Sitio de inmediato. A continuación, encontrará respuestas a varias preguntas relacionadas con nuestra Política de privacidad actualizada.

¿Que informacion personal recopila la empresa en este sitio?

ALTURI, recopila información de identificación personal que Usted proporciona de forma voluntaria al completar formularios en línea, que pueden incluir: registro de usuario, registro para sorteos, solicitudes de contacto, comentarios de usuarios, encuestas y otras actividades en línea. La información de identificación personal ("Información personal") recopilada en este Sitio puede incluir algunos o todos los datos que siguen a continuación: nombre, dirección, número(s) de teléfono y celular, direcciones de correo electrónico, información de mensajería de texto y otra información de contacto asociada con métodos, medios e interacción de mensajería electrónica o digital, información de su tarjeta de crédito, información demográfica y cualquiera otra información que pueda proporcionar en forma voluntaria. Tendrá la opción de elegir entre revelar dicha información personal en las actividades mencionadas anteriormente; sin embargo, determinadas secciones del Sitio y ciertos servicios pueden resultar más difíciles de usar, o en algunos casos imposible, si elige no revelar información personal.

Durante el registro, tendrá la opción de marcar la(s) casilla(s) adecuada(s) para recibir futuras ofertas y actualizaciones de ALTURI, Si elige recibirlas, su Información personal se conservará en una base de datos segura, y le avisaremos mediante el método de comunicación seleccionado (por ej. correo electrónico, mensaje de texto, etc.) cuando haya información sobre temas nuevos, ofertas especiales, información actualizada y nuevos servicios.

Además de la Información personal mencionada anteriormente, nuestros servidores Web identifican automáticamente las computadoras mediante las direcciones IP. ALTURI, puede usar las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el Sitio, hacer un seguimiento del movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica general, para usar en conjunto con otra información. Cabe destacar que las direcciones IP no están vinculadas a la Información personal.

Nuestro Sitio puede hacer uso de tecnologías tales como "cookies" para proporcionar a los usuarios información personalizada en cada visita. Las cookies son un elemento común en varios sitios Web comerciales que permiten que un sitio Web envíe pequeños archivos de texto, que éstos sean aceptados por un navegador de Internet y luego almacenados en su disco rígido para reconocer a su computadora en las próximas visitas. Cada vez que visita Nuestro Sitio, nuestros servidores, a través de las cookies, archivos de píxeles y/o gif, obtienen información técnica básica tal como su nombre de dominio, la dirección del último URL visitado antes de llegar a nuestro Sitio, su navegador y su sistema operativo. No es necesario habilitar las cookies para visitar Nuestro Sitio; sin embargo, determinadas secciones del Sitio y ciertos servicios pueden resultar más difíciles o en algunos casos imposibles de usar, si las cookies están deshabilitadas.

¿Que hace la empresa con la informacion reunida?

ALTURI, puede usar su Información personal para cualquiera de los siguientes propósitos: (1) comprender el uso del Sitio y efectuar mejoras; (2) entregar premios; (3) registrar usuarios para realizar actividades en línea tales como: pedidos en línea, sorteos, concursos, encuestas, solicitudes de empleo, formularios de comentarios o cualquier otra actividad interactiva en línea; (4) responder solicitudes específicas provenientes de los usuarios; (5) obtener el consentimiento de los padres de los usuarios menores de 18 años de edad, si es necesario; (6) proporcionar cualquier notificación necesaria a los usuarios, a sus padres o tutores legales si se presentan situaciones que así lo requieran; (7) proteger la seguridad o integridad del Sitio, si es necesario; (8) enviar notificaciones de promociones, ofertas o solicitudes especiales a través de los métodos seleccionados; y (9) en general, promocionar y comercializar la actividad y los diversos productos de ALTURI.

¿Con quien comparte la empresa esa informacion?

ALTURI, es un operador de Franquicias, relacionado con los operadores de las siguientes marcas: Pizza Hut, KFC, Wendy's, China Wok, Hacienda Real y Starbucks. El Franquiciante de la Marca es Yum! la cual incluye otras cadenas como: KFC U.S. Properties, LongJohn Silver's Inc., A&W Restaurants, Inc., y Taco Bell, Inc. ALTURI puede compartir Información personal obtenida en este Sitio con cualquier miembro de sus Empresas relacionadas, Yum! Brands, sus franquicitarios, así como con cualquier futura subsidiaria o afiliado. Esta Política de privacidad se aplica si ALTURI comparte la información personal obtenida en este Sitio con cualquier otro miembro de Yum! Brands. Si usted elige proporcionar Información personal a otros miembros de Yum Brands a través de sus respectivos sitios Web, se aplicarán las Políticas de privacidad correspondientes.

ALTURI no venderá, alquilará, prestará, transferirá ni revelará de cualquier otra manera Información personal a terceros, a excepción de lo establecido en la presente declaración, o por requerimientos de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones, como más adelante se define. ALTURI puede compartir Información personal con terceros en las siguientes circunstancias: (i) en relación con una orden judicial, citación, investigación gubernamental o cuando de otro modo lo solicite la ley; (ii) ante una venta, fusión o adquisición corporativas, o evento similar; (iii) al trabajar con terceros para lograr el funcionamiento técnico del Sitio o ejecutar una promoción o programa específicos (como suministrar respuestas en la página de comentarios de usuarios, llevar a cabo encuestas, mantener una base de datos con información de los usuarios, etc.); o (iv) para facilitar sus operaciones con nuestros aliados en mercadeo.

Si la Información personal se comparte con terceros con el objetivo de ejecutar una promoción o programa específico, se comunicará claramente a los usuarios que el tercero no tendrá ningún derecho a usar la Información personal con otros fines sin su consentimiento. En apoyo a esta política, ALTURI, si lo considera conveniente firmará acuerdos por escrito con cualquier tercero que reciba Información personal, donde se requerirá que el tercero cumpla con las políticas de privacidad de ALTURI, y las leyes aplicables. Para evitar que su Información personal se comparta con terceros, puede elegir no usar el servicio ni participar en la actividad promocional en cuestión.

¿Como puedo hacer para no recibir avisos sovbre futuras ofertas o para impedir que mi informacion personal se siga compartiendo con terceros?

Quienes inicialmente aceptaron recibir ofertas futuras o materiales promocionales, o que aceptaron permitir que su información personal se compartiese con terceros pueden cancelar esta opción posteriormente de la siguiente manera:

  • Comunicaciones por correo electrónico: (a) envíe un correo electrónico a servicioalcliente@pizzahut.com.sv

Tenga en cuenta que, si Usted cancela dicha opción y luego acepta una oferta de una empresa publicitaria o de uno de nuestros aliados de mercadeo, compartiremos su Información personal con ese tercero en particular.

¿Como corrijo o actualizo mi informacion personal?

Quienes están registrados en nuestro sitio Web pueden revisar, corregir, actualizar o eliminar/desactivar la información personal ingresando a la sección MI CUENTA dentro del Sitio Web

¿Como protege la empresa la seguridad de mi informacion personal?

ALTURI, hace uso de las medidas de seguridad adecuadas para proteger toda la Información personal recopilada en un entorno seguro y controlado. Además, ALTURI, configura el software de servidor de listas para que no divulgue las direcciones de correo electrónico de los suscriptores en la lista a nadie más que al personal autorizado, incluidos otros suscriptores de la lista. Ante una violación de seguridad en la que una persona no autorizada obtenga su Información personal, ALTURI, tomará las medidas adecuadas para resolver la situación y notificarle acerca de la adquisición no autorizada.

¿Este sitio tiene enlaces a otros sitios?

Sí. Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios Web que posiblemente no sean propiedad de ALTURI, ni sean operados por ella. ALTURI, no puede controlar ni es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios Web. ALTURI, le recomienda leer las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios Web que recopilan información de identificación personal. La presente Política de privacidad se aplica únicamente a la Información personal obtenida en este Sitio.

¿Cual es la vigencia de la politica de privacidad de la empresa y como me notifican de los cambios realizados en ella?

Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha enviado una solicitud por correo electrónico o se ha comunicado con Nosotros a través de un medio electrónico (por ejemplo, a través de la sección "Contáctenos" del Sitio), conservaremos la dirección de correo electrónico y el mensaje el tiempo que sea necesario para responderlo. En este caso, ALTURI, puede retener la dirección de correo electrónico y el mensaje (tanto el mensaje original como la respuesta) en sus archivos de datos de acuerdo con las políticas de retención de datos de ALTURI, pero ALTURI, no incluirá la información del niño en una base de datos de mercadeo ni utilizará dicha información en actividades relacionadas con el mercadeo.

En ocasiones, ALTURI, cuenta con actividades o promociones especiales en el sitio, como sorteos o concursos, que están abiertos a los niños aunque sean menores de 13 años. En estas actividades, ALTURI, no tiene permitido solicitar a un niño más información que la necesaria para que éste participe en la actividad. Por ejemplo, ALTURI, podría solicitar la dirección de correo electrónico de uno de los padres para poder solicitarle información sobre cómo enviar al niño cualquier premio que haya ganado o notificar a uno de los padres cuando su hijo/a ha ganado un premio.

ALTURI, también puede recopilar información de contacto cuando sea necesaria para proteger la seguridad de un niño.

Cualquiera de los padres siempre puede solicitar revisar la información que su hijo/a envió, enviando un correo electrónico a servicioalcliente@pizzahut.com.sv o una solicitud por escrito dirigida a ALTURI, en la 17 Avenida Norte, Calle y Centro Comercial Chiltuipán Santa Tecla, El Salvador, o llamando al administrador del sitio al 2241-3484. Las solicitudes deben incluir el nombre ficticio y cualquier otra información del niño que permita a ALTURI, verificar que el solicitante es el padre del niño cuya información se está solicitando. Cualquiera de los padres puede solicitar que se borre la información del niño en cualquier momento y solicitar que ALTURI, no recopile más información personal de su hijo/a, enviando un correo electrónico a servicioalcliente@pizzahut.com.sv

¿Como me comunico con la empresa?

Si tiene alguna duda sobre la Política de privacidad de ALTURI, y el uso de su Información personal, comuníquese con servicioalcliente@pizzahut.com.sv.